대전흥신소

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기사 속 숫자만 보면 ‘그 정도면 찾을 수 있나?’가 먼저 떠오릅니다

최근 연합뉴스가 성인 실종 문제를 집중 보도하면서 사설탐정 업계의 이야기도 함께 소개했습니다. 특히 사람들의 시선을 끈 것은 300만~800만원이라는 비용 범위였습니다. 가족이 연락두절된 상황이라면 실제 의뢰비가 어느 정도인지 궁금해질 수밖에 없습니다. 그런데 이 숫자만 떼어놓고 보면 중요한 내용을 놓치기 쉽습니다. 기사에 나온 금액은 특정 서비스의 공시가격이 아니라 업계 취재 단계적 절차에서 언급된 대략적인 범위이기 때문입니다.

최근 의뢰가 늘었다는 말은 무엇을 뜻할까

기사에 등장한 한 업계 관계자는 최근 2~3주 사이 실종자를 찾아달라는 의뢰가 두 배가량 늘었다고 설명했습니다. 최근 성인 실종 사건이 잇달아 알려지면서 가족들의 불안과 관심이 커진 영향이 있을 수 있다는 취지였습니다. 그렇다고 모든 연락두절이 곧 실종 사건이라는 뜻은 아닙니다. 성인은 본인의 의사로 연락을 끊거나 거주지를 옮길 수도 있습니다. 따라서 실종자 탐정비용부터 묻기 전에 마지막 연락 시점, 평소와 달라진 정황, 사고나 범죄 위험을 의심할 사정이 있는지부터 구체적으로 정리할 필요가 있습니다.

탐정이면 휴대전화 위치나 통신내역을 볼 수 있을까

이 부분은 기사에서 비교적 분명하게 설명됐습니다. 사설탐정은 경찰처럼 통신내역을 확인할 수 없습니다. 경찰 전산이나 통신사 내부자료를 마음대로 보는 것도 당연히 이용 가능한 일이 아닙니다. 누군가 “휴대전화 번호만 있으면 위치를 뽑는다”, “전산으로 주소를 바로 확인한다”고 설명한다면 오히려 어떤 진행 방식을 쓰겠다는 것인지 조심해서 따져봐야 합니다. 실종자 탐정비용이 비싸다고 해서 법률적으로 허용되지 않은 권한까지 생기는 것은 아닙니다. 합법적인 업무라면 의뢰인이 가지고 있는 기록과 공개적으로 확인 가능한 정보, 사건과 관련된 정황을 토대로 확인 범위를 정해야 합니다.

300만~800만원이면 비싼 걸까, 싼 걸까

Q. 결국 기사에 나온 금액을 시세로 봐도 될까요? 저는 그렇게 받아들이지 않는 편이 맞다고 봅니다. 20년 전에 연락이 끊긴 가족을 찾는 일과 며칠 전 갑자기 연락이 끊긴 가족의 상황은 필요한 시간과 확인 범위부터 다릅니다. 지역이 한정된 경우와 여러 지역을 확인해야 하는 경우도 같을 수 없습니다. 그래서 실종자 탐정비용을 비교할 때는 총액 하나보다 계약 기간, 실제 투입 범위, 추가비용 조건, 중도 종료 기준 등을 함께 확인해야 합니다. ‘무조건 찾는다’는 결과 보장식 설명 역시 경계할 필요가 있습니다.

가족인데 왜 경찰이 정확한 주소를 알려주지 않을까

기사에서 많은 가족이 답답함을 느낀다고 전한 대목도 바로 여기입니다. 경찰이 성인의 안전을 확인하더라도 당사자가 자신의 소재를 가족에게 알리기를 원하지 않는다면 구체적인 위치가 공개되지 않을 수 있습니다. 가족 입장에서는 이해하기 어려울 수 있지만 성인에게는 사생활과 자기결정권이 있기 때문입니다. 민간 업체도 이 경계를 넘어설 수는 없습니다. 그래서 실종자 탐정비용을 지불했다고 해서 상대방의 주소, 위치, 개인정보를 무조건 받을 수 있다고 생각해서는 안 됩니다.

급할수록 비용보다 ‘어떻게 찾는다고 하는지’를 보세요

Q. 상담할 때 무엇부터 물어보면 좋을까요? 우선 현재 상황에서 경찰 신고가 필요한 사안인지, 업체는 어떤 자료를 바탕으로 무엇을 확인하려는지, 개인정보나 위치정보를 어떤 방식으로 취급하는지 물어보는 것이 좋습니다. 그다음 기간과 비용을 비교해야 합니다. 실종자 탐정비용은 분명 중요한 판단 요소지만, 더 중요한 것은 그 비용으로 어떤 합법적인 업무가 이루어지는지를 이해하는 것입니다. 가족을 찾고 싶은 절박함이 클수록 ‘누구나 찾을 수 있다’거나 ‘특수한 조회망이 있다’는 설명보다 구체적인 업무 범위와 한계를 솔직하게 말하는 곳인지 살펴보는 것이 안전합니다.